Insikt
Innan jag skriver en rad gräver jag i det som redan finns: CRM-data, analysverktyg, marknads- och kundundersökningar. Vid behov kompletterar jag med intervjuer för att förstå var friktionen och möjligheterna finns.
Min process
Därför börjar varje uppdrag i datan och insikten, inte i copyboken. Processen skapar en röd tråd från första fråga till mätbart resultat.
Innan jag skriver en rad gräver jag i det som redan finns: CRM-data, analysverktyg, marknads- och kundundersökningar. Vid behov kompletterar jag med intervjuer för att förstå var friktionen och möjligheterna finns.
Med insikterna i ryggen bygger jag ett kommunikationskoncept som hänger ihop — från payoff och tonalitet till budskap per kanal. Konceptet är inte bara en rubrik, utan en ram som håller över tid.
Sedan blir det skarp leverans: copy till webb, annons, film, e-post och sociala medier. Vid behov tar jag också hand om reklamfilm, foto, webbplats och annonsering.
Vi sätter upp mål i förväg, följer upp i analysverktygen och justerar där datan säger åt oss att justera. Det är så kommunikationen skapar affärsnytta över tid.
Kontakt
Har du en idé, en ompositionering eller en kampanj på gång? Hör av dig — jag svarar oftast samma arbetsdag.